Ciri-ciri
Pekerja AI yang merangka, dan manusia yang memutuskan
Wetel memberi pasukan kecil pekerja AI dengan peranan yang jelas, enjin aliran kerja yang menjalankan tugas mereka, dan pemilik yang meluluskan perkara penting. Setiap bahagian di bawah menyatakan dengan jelas sama ada ia langsung, dalam pilot atau dirancang.
Langsung: sedang berjalan dalam persekitaran pengeluaran dan boleh digunakan hari ini. Pilot: berfungsi pada peringkat pementasan atau dalam ruang kerja demo, atau kodnya sudah dalam pengeluaran tetapi dimatikan sehingga diaktifkan untuk sesebuah ruang kerja. Belum ditawarkan sebagai ciri pengeluaran umum. Dirancang: telah direka bentuk atau sebahagiannya dibina, tetapi belum boleh digunakan.
// AI Office
Lihat pekerja AI anda bekerja
Pilot Pilot: berjalan di ruang kerja pementasan dan demo.
AI Office menunjukkan pekerja AI anda sebagai satu pasukan. Anda boleh lihat siapa sedang bekerja, apa yang menunggu dan apa yang memerlukan keputusan anda.
- Paparan papan menyenaraikan setiap pekerja AI dan tugas yang mereka pegang.
- Paparan pejabat menunjukkan pasukan yang sama mengikut tingkat dan bilik.
- Buka pekerja untuk melihat kerja terbaru dan kelulusan mereka.
// Pekerja AI
Ambil pekerja AI daripada templat peranan
Langsung Pilot: galeri pengambilan berjalan di ruang kerja pementasan dan demo. Katalog di belakangnya menyenaraikan 24 templat peranan.
Templat peranan ialah titik permulaan sedia ada untuk sesuatu tugas, seperti susulan jualan atau triaj sokongan. Anda mengambilnya, tambah pengetahuan anda sendiri, dan simpan sebagai draf sehingga anda berpuas hati.
- 24 templat peranan diterbitkan dalam katalog (disemak 2026-11-05); galeri pengambilan yang memaparkannya ialah pilot.
- Pangkalan pengetahuan tersedia sekarang: muat naik dokumen anda dan pekerja menjawab daripadanya.
- Pekerja AI baharu bermula sebagai draf. Anda terbitkannya apabila anda bersedia.
// Saluran
Temui pelanggan di tempat mereka sudah berada
Langsung Langsung: sembang web, Telegram, API. Panggilan suara dan kumpulan WhatsApp akan datang.
Pekerja AI boleh menjawab melalui aplikasi anda sendiri, sembang web atau saluran pemesejan. Pekerja yang sama dan aliran kerja yang sama melayani setiap saluran.
-
GraphQL API Langsung
Bina antara muka anda sendiri menggunakan API yang sama yang kami gunakan.
-
Sembang web SDK Langsung
Benamkan widget sembang di laman anda.
-
Telegram Langsung
Sambungkan bot Telegram kepada pekerja AI.
-
WhatsApp Langsung
Tersedia melalui platform pemesejan rakan kongsi.
-
Panggilan suara pelayar dan telefon Pilot
Belum tersedia dalam pengeluaran.
-
Kumpulan WhatsApp Dirancang
Belum tersedia dalam pengeluaran.
// Enjin aliran kerja
Kerja yang mengikut langkah yang boleh anda baca
Langsung Langsung: kelulusan, cuba semula, output berstruktur dan pelaksanaan berjadual.
Aliran kerja ialah graf visual langkah-langkah. Setiap langkah boleh memanggil model, membaca pangkalan pengetahuan, memanggil alat atau menunggu seseorang. Anda boleh menguji draf sebelum menerbitkannya.
- Kelulusan: satu langkah boleh berhenti sehingga pemilik berkata ya atau tidak.
- Cuba semula: langkah yang gagal dicuba semula mengikut polisi yang anda tetapkan, kemudian mengikut laluan kegagalan.
- Output berstruktur: minta model untuk bentuk tetap dan dapatkan pengesahan.
- Pelaksanaan berjadual: mulakan aliran kerja mengikut jadual dan bukannya mesej.
Ruang kerja demo, data rekaan
// Fail dan media
Jana alih suara, jingel atau video penerangan
Pilot Pilot: penjanaan fail berjalan di ruang kerja pementasan dan demo, dengan had harian bagi setiap ruang kerja. Belum ditawarkan sebagai ciri pengeluaran umum.
Aliran kerja boleh menghasilkan fail untuk anda gunakan: alih suara, jingel pendek atau video penerangan. Fail yang dijana adalah draf untuk disemak oleh seseorang.
- Alih suara daripada skrip.
- Jingel pendek untuk kempen.
- Video penerangan dibuat daripada teks dan imej anda sendiri.
// Bilik kawalan pemilik
Satu tempat untuk pemilik kekal terkawal
Pilot Pilot: Pembangun, Jadual dan editor aliran kerja berjalan di ruang kerja pementasan dan demo. Kelulusan pemilik, log audit dan kunci API tersedia sekarang.
Pemilik menguruskan siapa boleh buat apa dan melihat apa yang berlaku. Dua peranan wujud hari ini: OWNER dan MEMBER.
- Kelulusan pemilik dan log audit, tersedia sekarang.
- Kunci API untuk pembangun anda, tersedia sekarang.
- Halaman Pembangun untuk kunci dan penggunaan, dalam pilot.
- Halaman Jadual untuk pelaksanaan berjadual, dalam pilot.
- Tetingkap editor aliran kerja dan serah masuk antara aplikasi, dalam pilot.
// Tangga autonomi
Sejauh mana pekerja AI bertindak sendiri adalah pilihan anda
Empat anak tangga, daripada draf yang dihantar oleh seseorang hingga kepada autonomi penuh dengan rekod jejak. Dua yang pertama sudah dibina hari ini. Dua yang terakhir dirancang dan belum tersedia.
- Anak tangga 1
Draf berbantuan
Pekerja AI menggubal balasan atau langkah seterusnya. Seseorang menyemak, mengedit dan menghantarnya. Pekerja AI baharu bermula di sini.
Langsung - Anak tangga 2
Pemilik meluluskan
Sebarang perkara yang memberi kesan menunggu pemilik yang dinamakan untuk meluluskan atau menolaknya sebelum ia berlaku. Jika tiada siapa yang membuat keputusan dalam masa yang ditetapkan, langkah tersebut mengikuti laluan tamat tempoh yang anda tetapkan.
Langsung - Anak tangga 3
Automatik di bawah had
Kerja rutin di bawah had yang anda tetapkan diproses tanpa klik. Melebihi had, ia masih meminta kelulusan. Belum dibina lagi.
Dirancang - Anak tangga 4
Berjalan sendiri, dengan rekod jejak
Tugasan yang dipilih berjalan tanpa kelulusan, dan setiap langkah disimpan dalam rekod jejak yang boleh anda baca. Belum dibina lagi.
Dirancang
Setiap pelaksanaan direkod langkah demi langkah hari ini, walau di anak tangga mana pun sesuatu tugasan berada. Templat peranan bermula pada anak tangga 1.
Mahu lihat ia dengan kes penggunaan anda sendiri?
Beritahu kami apa yang anda mahu pekerja AI lakukan. Kami akan tunjukkan apa yang berfungsi hari ini dan apa yang masih dalam pilot.