已上线:已在生产环境中运行,现在即可使用。 试点:在预发布环境或演示工作区中可用,或代码已在生产环境中但处于关闭状态,需针对某个工作区启用后才可使用。尚未作为正式生产功能对外提供。 规划中:已完成设计或部分开发,暂不可用。
// AI Office
查看 AI 员工的工作状态
试点 试点:在预发布和演示工作区中运行。
AI Office 将 AI 员工以团队形式展示。您可以看到谁在工作、什么在等待以及什么需要您决定。
- 看板视图列出每位 AI 员工及其当前任务。
- 办公室视图按楼层和房间展示同一团队。
- 打开某位员工即可查看其近期工作和审批记录。
// AI 员工
从角色模板招聘 AI 员工
已上线 试点:招聘库在预发布和演示工作区中运行。其背后的目录列出 24 个角色模板。
角色模板是某项工作的现成起点,例如销售跟进或工单分类。您选择一个模板,添加自己的知识,在满意之前以草稿形式保留。
- 目录中已发布 24 个角色模板(2026-11-05 核对);展示这些模板的招聘库目前为试点。
- 知识库现已可用:上传文档,AI 员工即可据此回答问题。
- 新 AI 员工以草稿状态创建,由您决定何时发布。
// 渠道
在客户常用的地方触达他们
已上线 已上线:网页聊天、Telegram、API。语音通话和 WhatsApp 群组即将推出。
AI 员工可以通过您的自有应用、网页聊天或消息渠道回复客户。同一员工和同一工作流服务于所有渠道。
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GraphQL API 已上线
用我们使用的同一套 API 构建您自己的界面。
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SDK 网页聊天 已上线
在您的网站上嵌入聊天组件。
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Telegram 已上线
将 Telegram 机器人连接到 AI 员工。
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WhatsApp 已上线
通过合作伙伴消息平台接入。
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浏览器和电话语音通话 试点
尚未在生产环境中提供。
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WhatsApp 群组 规划中
尚未在生产环境中提供。
// 工作流引擎
按照可读步骤执行的工作
已上线 已上线:审批、重试、结构化输出和定时运行。
工作流是由步骤组成的可视化图。每个步骤可以调用模型、读取知识库、调用工具或等待人工操作。您可以在发布前测试草稿。
- 审批:步骤可暂停,直到负责人做出同意或拒绝的决定。
- 重试:失败的步骤按您设定的策略重试,然后走失败路径。
- 结构化输出:向模型请求固定格式并自动验证。
- 定时运行:按计划启动工作流,而非由消息触发。
演示工作区,虚构数据
// 文件与媒体
生成配音、短曲或讲解视频
试点 试点:文件生成在预发布和演示工作区中运行,每个工作区有每日上限。尚未作为正式生产功能提供。
工作流可以为您生成文件:一段配音、一首短曲或一段讲解视频。生成的文件为草稿,供人工审核。
- 根据脚本生成配音。
- 为营销活动生成短曲。
- 用您自己的文字和图片制作讲解视频。
// 负责人控制台
负责人集中掌控的统一入口
试点 试点:开发者页面、计划任务和工作流编辑器在预发布和演示工作区中运行。负责人审批、审计日志和 API 密钥现已可用。
负责人管理谁能做什么,并查看发生了什么。目前有两个角色:OWNER 和 MEMBER。
- 负责人审批和审计日志,现已可用。
- 为开发者提供的 API 密钥,现已可用。
- 开发者页面,查看密钥和用量,试点中。
- 计划任务页面,管理定时运行,试点中。
- 工作流编辑器窗口和应用间登录切换,试点中。
// 自主阶梯
AI员工的自主程度由您决定
四个阶级,从由人工发送的草稿到带有追踪记录的完全自主。前两个阶级已上线,后两个处于规划阶段,暂不可用。
- 阶级 1
辅助起草
AI员工起草回复或下一步行动,由人工审阅、编辑后发送。新AI员工从此阶级开始。
已上线 - 阶级 2
负责人审批
任何重要操作都需等待指定负责人批准或拒绝后方可执行。若无人在规定时间内做出决定,该步骤将按您设置的过期路径处理。
已上线 - 阶级 3
阈值以下自动执行
低于您设定限额的常规工作无需点击即可直接执行,超出限额仍需审批。此功能尚未上线。
规划中 - 阶级 4
独立运行并留存追踪记录
指定任务无需审批即可运行,每个步骤均记录在您可查阅的追踪日志中。此功能尚未上线。
规划中
无论任务处于哪个阶级,每次运行均会逐步追踪记录。角色模板从第1阶级开始。