关于我们

每家企业都有一道缺口：负责和客户对话的人，和真正了解公司内部实况的人，往往不是同一个人。前台笑脸迎人，却不知道车间是否已经排满。聊天机器人能回答问题，却从没看过排期表。于是真正的工作落到了人身上——有人在负责和客户对话的工具、和掌握真相的系统之间来回复制粘贴。

我们创办 Wetel，就是为了补上这道缺口——不是靠又一个披着新外衣的聊天机器人，而是靠一个真正了解公司内部正在发生什么、并且在做出任何会让你付出代价的事之前，会先停下来问你的智能体。

今天真正做出了什么，还有什么没做出来

在这个页面上，我们比在其他任何地方都更谨慎地区分这两者——因为一个「关于我们」页面如果夸大其词，比首页夸大其词更糟糕，这里本该是最诚实的版本。

今天正在生产环境中运行的： 一个真正的状态机工作流引擎——一张可视化的图，带有分支逻辑和可以逐节点检查的工具调用，而不是一段你只能祈祷它成立的提示词。具备真正句中打断能力的语音与聊天智能体，不是排队等着把这段话说完、而你已经在插话了的那种。实时的 3D 虚拟形象呈现。按租户划分的知识库，在交易需要时，可以隔离到为每个租户提供独立的数据库。通过经过审核的操作目录，对真实的外部系统执行真实的动作，凭证从不会进入模型。而且它已经是客服、教育、招聘领域合作伙伴产品里那个看不见的引擎——不是计划，是真实的流量。

正在积极开发中的： 手机上的滑动审批，作为批准重要事项的首选方式；跨团队的审批路由，而不只是发给一个人；以及一个真正成形的管理控制平面。

我们正在走向、但还没做出来的： 一套正式的策略层，用来判断哪些事智能体可以自主决定、哪些需要人签字；可以像代码一样版本化、对比差异的工作流图；以及一个由其他人审核过的、可信赖的认证操作市场。

如果我们团队里的人告诉你某样东西已经上线了，那它就是真的上线了——你可以自己去核实。

这适合谁

如果你正在为你的企业评估一个智能体，Wetel 给你的是一个真正了解你实际排期、实际库存、实际销售管道的队友——并且在让你做出任何承诺之前，会先问你。如果你是在 Wetel 之上构建——无论你是 ISV、代理商，还是平台团队——你得到的是运行时、隔离机制和治理层，而不是一个还需要你自己重新搭建才能真正上线的演示。

联系我们

直接联系：[email protected]。或者如果你希望我们主动联系你，可以在这里留下你的信息——无论哪种方式，我们都很想听听你正在构建什么。